Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a FreelanceLatam (en adelante, "el Servicio", "la Plataforma" o "nosotros"), accesible desde tarifafreelancer.com. El Servicio es operado por Sharvis Lab, un emprendimiento unipersonal de Braian Espinosa, con sede en Argentina.

Tu privacidad nos importa genuinamente. Esta política explica en lenguaje claro y accesible qué información personal recopilamos cuando usás nuestro sitio, cómo la tratamos, con quién la compartimos (si es que lo hacemos) y cuáles son los derechos que tenés sobre tus datos.

Al usar FreelanceLatam, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el Servicio.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo uses la plataforma:

2.1. Datos que nos proporcionás directamente

Cuando iniciás sesión con Google para crear una cuenta, recibimos de Google:

• Tu nombre y dirección de email
• Tu foto de perfil (si la tenés configurada)
• Un identificador único de usuario de Google (UID)

Cuando guardás presupuestos o activás un plan pago, almacenamos:

• Los datos del cálculo (rubro, experiencia, país, horas, tarifas calculadas)
• La fecha y hora de cada presupuesto guardado
• El código de plan Pro o Agencia activado
• La fecha de activación del plan

Si usás el Dashboard de Agencia (Plan Agencia), también almacenamos:

• Miembros de tu equipo (nombre, email, rol asignado)
• Propuestas del equipo (título, cliente, monto, estado)
• Clientes del CRM (nombre, empresa, contacto, notas)
• Registros de ingresos y transacciones que ingreses manualmente

2.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio, automáticamente recopilamos:

• Datos técnicos: tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, acciones realizadas
• Dirección IP aproximada (usada solo para análisis agregado y seguridad)
• Dispositivo: tipo (móvil, desktop, tablet) y marca/modelo aproximado

2.3. Datos que NO recopilamos

Queremos ser explícitos sobre lo que no hacemos:

• No accedemos a tu contraseña de Google (la autenticación la maneja Google directamente)
• No leemos tus emails, calendarios ni otros servicios de Google
• No recopilamos datos biométricos ni de geolocalización precisa
• No almacenamos datos de tarjetas de crédito (los procesadores de pago se encargan de eso)
• No rastreamos tu actividad en otros sitios web

3. Cómo usamos tus datos

Usamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

• Prestar el Servicio: guardar tus presupuestos, mantener tu sesión activa, aplicar tu plan Pro o Agencia
• Personalizar tu experiencia: mostrarte tu nombre, tu historial, tus funciones desbloqueadas
• Comunicarnos con vos: responder consultas, enviarte información de tu plan, notificaciones importantes
• Mejorar la plataforma: entender qué funciones se usan más, detectar errores, priorizar mejoras
• Prevenir abuso: detectar intentos de fraude con códigos, proteger la integridad del sistema
• Cumplir obligaciones legales: responder a requerimientos judiciales o regulatorios legítimos

4. Base legal para el tratamiento

De acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) europeo, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y normativas similares en otros países de América Latina, tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: para prestarte el servicio que solicitaste
• Consentimiento: cuando aceptás cookies o te registrás voluntariamente
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraude y mejoras del producto
• Obligación legal: cuando tenemos que cumplir con requerimientos legales

5. Servicios de terceros que utilizamos

Para operar el Servicio usamos herramientas de terceros. Cada una procesa cierta información tuya según sus propias políticas:

Solo compartimos con estos servicios la información mínima necesaria para que funcionen. Todos cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

6. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son archivos pequeños que se guardan en tu dispositivo para recordar información. Usamos:

6.1. Cookies esenciales

Necesarias para que el sitio funcione. No se pueden desactivar.

• Cookies de sesión de Firebase: mantienen tu sesión iniciada
• localStorage: guardan tu plan activo localmente para que no tengas que loguearte cada vez
• Cookies de Cloudflare: protegen contra ataques y verifican tráfico legítimo

6.2. Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio. Datos agregados y anonimizados.

• Google Analytics: tráfico, páginas populares, tasa de rebote

6.3. Cookies publicitarias

Solo para usuarios del plan gratuito. Los usuarios de planes Pro y Agencia no ven publicidad y por lo tanto no reciben estas cookies.

• Google AdSense: muestra anuncios relevantes (ver sección 7)

Podés configurar tu navegador para bloquear cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento del sitio. Cómo hacerlo en Chrome, Firefox, Safari.

7. Publicidad y Google AdSense

FreelanceLatam muestra publicidad a través de Google AdSense exclusivamente a usuarios del plan gratuito, como forma de sostener el costo de operación del servicio y mantenerlo accesible.

7.1. Cómo funciona Google AdSense

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie DART permite a Google mostrar anuncios basados en tus visitas a este sitio y otros sitios de Internet.

7.2. Tus opciones respecto a la publicidad

• Podés optar por no recibir publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google
• Podés bloquear cookies de terceros en tu navegador
• Podés pasar al plan Pro o Agencia para no ver publicidad

7.3. Información recopilada por AdSense

Los anunciantes y socios publicitarios pueden recopilar:

• Tu dirección IP (para determinar país aproximado)
• El navegador y dispositivo que usás
• Las páginas que visitás en nuestro sitio
• Información de interacción con los anuncios

Para más información, consultá las políticas de publicidad de Google.

8. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos personales a nadie, nunca. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: los terceros listados en la sección 5, que actúan bajo nuestras instrucciones
• Cumplimiento legal: si un juez o autoridad competente nos lo requiere formalmente
• Protección de derechos: para prevenir fraude, abuso o violaciones a los términos de servicio
• Con tu consentimiento: en cualquier otro caso que vos autorices expresamente

Si alguna vez el Servicio es vendido o fusionado con otra empresa, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación y tendrás la opción de eliminar tu cuenta antes de la transferencia.

9. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información:

• Encriptación en tránsito: todo el tráfico se transmite por HTTPS (TLS 1.2+)
• Encriptación en reposo: los datos se almacenan encriptados en Firebase
• Autenticación segura: usamos OAuth 2.0 de Google (no manejamos contraseñas)
• Acceso restringido: solo el personal autorizado puede ver datos de usuarios
• Actualizaciones regulares: aplicamos parches de seguridad apenas están disponibles
• Monitoreo de amenazas: Cloudflare protege contra ataques comunes (DDoS, SQL injection, XSS)

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas de confirmarla.

10. Retención de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario:

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
• Presupuestos guardados: hasta que los elimines manualmente o cierres tu cuenta
• Datos de facturación: 5 años (requerido por ley fiscal argentina)
• Logs técnicos: 90 días máximo
• Datos de cuentas inactivas: 24 meses sin actividad antes de eliminar

Podés solicitar la eliminación inmediata de tus datos escribiéndonos a sharvislab@gmail.com.

11. Tus derechos

Tenés derecho a (bajo GDPR, LGPD, Ley 25.326 y equivalentes):

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Eliminar tus datos (derecho al olvido)
• Limitar ciertos tratamientos de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato legible y transferibles
• Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Revocar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a sharvislab@gmail.com con el asunto "Derechos GDPR". Respondemos en un máximo de 30 días.

12. Menores de edad

FreelanceLatam está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años (o de 16 años para residentes en la Unión Europea, o 18 años en algunas jurisdicciones).

Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor a tu cargo nos proporcionó datos personales, contactanos y los eliminaremos inmediatamente.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando hagamos cambios importantes:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento
• Si tenés cuenta, te enviaremos un email notificando el cambio
• Mostraremos un aviso visible en el sitio por al menos 30 días

Al continuar usando el Servicio después de los cambios, confirmás tu aceptación de la nueva política.

14. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos:

También podés visitar nuestra página de contacto para más opciones.